Política de Privacidad y aviso legal
Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
TEMIER CORP, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo, “Temier Corp”), con domicilio ubicado en Calle Valle de las Flores 17, colonia Lomas de Valle Escondido, Municipio de Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52930, Estado de México, será el responsable de recabar sus datos personales, del tratamiento que se les dé a los mismos, así como de su protección. Por tal motivo, Temier Corp pone a su disposición el presente aviso de privacidad (en adelante, el “Aviso de Privacidad”), en cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 15, 16 y demás correlativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo reglamento (en lo sucesivo, la “Ley”). Los datos personales que usted (en adelante, el “Titular”) proporcione a Temier Corp, de manera directa o por conducto de algún tercero debidamente autorizado para ello, a través de medios físicos o electrónicos, serán recabados y tratados por Temier Corp de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en términos de lo dispuesto en la Ley.
Datos Personales Sujetos a Tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los datos personales del Titular que serán recabados y sujetos a tratamiento, son los siguientes datos de identificación:
Nombre(s) y apellidos;
Domicilio;
Número de teléfono móvil (celular);
Dirección de correo electrónico;
Cuenta bancaria;
RFC;
Los datos personales podrán ser recabados de manera directa del Titular a momento de registro como Cliente de Temier Corp, a fin de que el Titular pueda solicitar y hacer uso de los servicios prestados por Temier Corp. Adicionalmente, Temier Corp podrá seguir recabando información adicional del Titular, sin que para ello medie aviso adicional alguno.
Temier Corp y/o sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas y/o comisionistas podrán, más no estarán obligados a, realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar, a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados, o de la facultad para transferirlos, así como suspender temporal o definitivamente los servicios a aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Datos Sensibles
Temier Corp no recabará datos personales sensibles. No obstante lo anterior, en el supuesto de que Temier Corp requiera recabar datos personales sensibles, solicitará el consentimiento expreso y por escrito del Titular para su tratamiento.
Tratamiento de Datos Personales
Finalidades Primarias
Los datos personales del Titular podrán ser utilizados, principalmente, para cualquiera de las siguientes finalidades:
Brindarle servicios arquitectónicos y/o de diseño, de manera personalizada y acorde a sus necesidades particulares;
Proveer de manera eficiente los servicios y/o productos que el Titular ha solicitado;
Poner en contacto al cliente con Terceros que presten servicios complementarios a los de Temier Corp;
Contactar al cliente para cualquier cuestión relacionada con los servicios proporcionados por Temier Corp;
Contactar al cliente en relación con las solicitudes de Derechos ARCO (según se define más adelante) que formule, así como darle el debido seguimiento a las mismas;
Realizar y dar seguimiento a consultas, investigaciones y/o revisiones de las actividades, operaciones, aclaraciones, quejas y/o reclamaciones del Titular, relacionados con cualquiera de los servicios prestados por Temier Corp;
Verificar y/o confirmar los datos proporcionados del Titular a través de los sistemas de validación del Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
Dar cumplimiento a cualquier disposición legal aplicable y/o requerimiento por parte de cualquier autoridad, en su caso.
Las finalidades anteriormente enunciadas son necesarias para brindarle a usted la mejor experiencia de cliente, así como para el cumplimiento de las obligaciones a cargo de Temier Corp derivadas de la relación con el Titular y viceversa, por lo que en caso de que usted no acepte el tratamiento de sus datos personales, Temier Corp se encontrará imposibilitado para prestar los servicios que se soliciten.
Aunado a lo anterior, se entiende que el tratamiento de datos personales será aquel que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, así como con aquellos fines que resulten compatibles o complementarios relacionados con los servicios que proporciona Temier Corp.
Finalidades Secundarias
Adicionalmente, Temier Corp podrá utilizar los datos personales del Titular para, en su caso:
Notificarle sobre nuevos servicios y productos relacionados o derivados de los previamente contratados o adquiridos;
Informar sobre iniciativas destacadas;
Comunicarle sobre cambios en nuestros productos y servicios;
Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios, a efecto de evaluar y mejorar constantemente la calidad de los mismos;
Finalidades que no son indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al producto o servicio contratado, pero que ayudan a la mejora en la prestación de nuestros servicios en su favor.
En caso de que no desee que los datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias antes mencionadas, usted puede enviarnos un correo electrónico a la dirección de correo info@marolastudio.com, manifestando que no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias conforme al presente Aviso de Privacidad.
La negativa para el uso de los datos personales para las finalidades secundarias mencionadas en el párrafo anterior no podrá ser motivo para que le neguemos nuestros servicios.
Transferencia de Datos
Temier Corp podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, cuando la transferencia: (i) esté prevista en cualquier ley o tratado en los que México sea parte; (ii) sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Temier Corp, a una sociedad matriz o a sus asociadas; (iii) sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrarse, en interés del Titular, por Temier Corp y un tercero, o bien por el Titular y un tercero; (iv) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (v) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y (vi) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Titular y Temier Corp. En cualquier otro caso, Temier Corp requerirá autorización al Titular para realizar la transferencia de datos que resulte necesaria para la prestación de los servicios solicitados.
Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 37 de la Ley, Temier Corp podrá transferir, todos o parte de los datos, a terceros ya sean nacionales o extranjeros, con las mismas finalidades a las que se encuentra sujeto el tratamiento de datos, por lo que se hace constar que el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que Temier Corp mantiene con relación al tratamiento de los datos personales del Titular.
En virtud de lo anterior, se hace constar el consentimiento del Titular respecto a la transferencia de sus datos a terceros de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
(x) Acepto que mis datos sean transferidos conforme a los términos y condiciones previstos en el presente Aviso de Privacidad.
Derechos ARCO
El Titular tiene derecho a acceder, rectificar, y/o cancelar los datos personales que Temier Corp hubiere recabado, así como a oponerse a su tratamiento de manera total o parcial (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”). Para efecto de lo anterior, el Titular deberá enviar vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@marolastudio.com la solicitud respectiva, misma que deberá contener, al menos, lo siguiente: (i) nombre completo y correo electrónico del Titular para comunicarle la respuesta; (ii) copia del documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (iii) la descripción de los datos personales de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; (v) el/los Derechos ARCO que pretenda ejercer, y (vi) un breve relato de los motivos o razones por las que pretende ejercer los correspondientes Derechos ARCO. Una vez hecho ello, Temier Corp le comunicará la respuesta correspondiente, dentro de un plazo de 20 (veinte) días hábiles siguientes a la presentación de su solicitud. La cancelación de sus datos estará sujeta a lo previsto en la Ley.
Revocación del Consentimiento
El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos para las finalidades secundarias, para lo cual deberá enviar la solicitud respectiva vía correo electrónico a la dirección info@marolastudio.com, acompañada de la información y documentación mencionada en el apartado anterior bajo el rubro “Derechos ARCO”. No obstante lo anterior, es importante que tenga en cuenta que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento podría implicar que Temier Corp no se encuentre en posibilidades de seguir prestando el servicio que solicitó, o bien la conclusión de su relación con Temier Corp. Asimismo, deberá considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o detener el uso de forma inmediata, derivado de la posibilidad de que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales por un plazo adicional.
Limitación del uso o divulgación de los datos personales
El Titular podrá limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales, incluyendo, sin limitar, su negativa a recibir comunicados y promociones por parte de Temier Corp, mediante cualquiera de los siguientes medios: (i) solicitud por escrito conforme al procedimiento descrito en el apartado denominado “Derechos ARCO” del presente Aviso de Privacidad, o (ii) mediante su inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre dichos registros, consulte el portal de internet de la PROFECO o bien ponerse en contacto directo con la dependencia correspondiente.
Modificaciones a Aviso de Privacidad
Temier Corp se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso comunicará sobre los mismos al Titular a través de la Plataforma, o bien mediante correo electrónico a la dirección que éste haya proporcionado. El Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la publicación de las modificaciones en la Plataforma o, en su caso, de la recepción del correo electrónico respectivo, para manifestar cualquier objeción o inconformidad a dichas modificaciones.
Cualquier duda o comentario con respecto al presente Aviso de Privacidad, así como al ejercicio de cualesquiera otros derechos que en virtud de la Ley le corresponden, deberá dirigirse al encargado de Avisos de Privacidad de Temier Corp al correo electrónico info@marolastudio.com
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que usted considere que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
El presente Aviso de Privacidad se encuentra a su disposición en la Plataforma y en la dirección de internet: https://www.marolastudio.com/aviso-de-privacidad
El Titular consiente que sus datos personales sean tratados para los fines y conforme a los lineamientos contenidos en el presente Aviso de Privacidad.
Última actualización 12 de noviembre del 2024.